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SEASON:03 シーズン大会の不具合について

2022.11.14 OTHER

下記の不具合を確認しております。

  • ・一部のお客様が、11月11日(金)以降のシーズン大会に参加できない不具合

大会ポイントの対応について

対象者

シーズン大会の参加資格を持つお客様のうち、2022年11月11日(金) ~ 11月13日(日) 各日17:00 ~ 21:00 開催の大会で、獲得された大会ポイントが「0ポイント」だったお客様

対応

2022年11月18日(金) ~ 11月20日(日) 各日17:00 ~ 21:00 開催の大会で、獲得された大会ポイントを2倍とさせていただき、SEASON:03 シーズン大会ランキングの集計結果に反映いたします。

本不具合の補填について

シーズン大会をプレイされているお客様へご迷惑をお掛けしたお詫びとして、以下の内容を、シーズン大会の参加資格を持つお客様全員に補填させていただきます。

補填内容 個数
プレミアムアーセナルチケット 60
MS経験値ボーナスチケット100% 5
PL経験値ボーナスチケット100% 5

補填内容は2022/11/21(月)AM7時より、シーズン大会の参加賞と合わせてお受け取りいただける予定です。

不具合の修正について

Ver.3.0.6.0にて、2022年11月18日(金) ~ 11月20日(日) 各日17:00 ~ 21:00 開催のシーズン大会は、シーズン大会の参加資格を持つお客様全員がプレイ可能になる修正を予定しております。

シーズン大会に参加いただいている皆様には多大なご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
再発防止に努め、お客様に安心してプレイしていただける環境を整備してまいりますので、今後とも「機動戦士ガンダム アーセナルベース」をよろしくお願い申し上げます。

「機動戦士ガンダム アーセナルベース」
運営チーム

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